Excluir conta

O que acontece com seus dados

Excluímos sua conta, seu progresso de prática, seus itens salvos (incluindo gravações), suas amizades e itens compartilhados, suas preferências de email e os eventos de uso associados à sua conta.

Mantemos os comprovantes de pagamento exigidos por lei e as solicitações de arrependimento ou cancelamento como registro legal. As estatísticas de faturamento são mantidas sem o identificador da sua conta.

As assinaturas web do Polar e do Mercado Pago que ainda possam gerar cobranças são canceladas automaticamente antes da exclusão da conta. Se não conseguirmos cancelar, não excluímos seus dados e pedimos que você tente novamente mais tarde.

Excluir a conta não cancela uma assinatura do Google Play. Você precisa cancelá-la separadamente no Google Play para evitar novas cobranças. Gerenciar assinaturas no Google Play

Como excluir sua conta

No app Android: abra Conta > Excluir conta, entre novamente quando solicitado e confirme a exclusão.

Nesta página: entre na sua conta, confira os dados e confirme a exclusão pelo formulário.